(495) 628-0875
Регистрация
Главная Спецпредложения Заметки путешественника Контакты
ОПРОС
Куда Вы предпочитаете ездить отдыхать?
Турция
Египет
Мексика
Таиланд

АРХИВ
Июнь 2025 (9)
Май 2025 (6)
Апрель 2025 (4)
Март 2025 (6)
Февраль 2025 (1)
Январь 2025 (3)

Туристический беспредел: как выбрать турфирму. Уникальный Мир

Туристический беспредел: как выбрать турфирму

Человек так устроен, что, подвергаясь на работе стрессам и вкалывая с утра до вечера, он, по вполне понятным причинам, хотя бы раз в год хотел бы нормально отдохнуть. Не обязательно в сказочном месте, главное, чтобы отдых был беззаботным и счастливым, чтобы отпуск запомнился и потом целый год вызывал приятные воспоминания.

К сожалению, очень часто бывает так, что отдых бывает сильно испорчен его организаторами. У туриста, который платит немалые деньги за путевку, в голове не укладывается – как можно допустить ошибку, да еще и вести себя с клиентом некрасиво? А ведь так в большинстве отечественных турагенств и случается, менеджеры и гиды упорно не хотят признавать свои ошибки и возвращать деньги. Понятно, что в туристической деятельности, как и любом другом бизнесе, без ошибок не обойтись, но ведь в отпуске хочется полностью расслабиться и ни о чем не беспокоиться. Стоит заметить, что только немногие туроператоры способны произвести правильно поиск туров и рассказать своим клиентам обо всех особенностях отдыха. Хорошие турфирмы стараются не портить себе репутацию и не скрывать, например, что отель расположен на отшибе, возле завода или коровника. Опытные агентства понимают, что обманывать людей глупо, ведь всегда можно прочитать отзывы в Интернете. Но утаивание достоверной информации при выборе тура – это еще мелочь. Хуже всего, когда начинают затягивать оформление визы, переносить дату вылета, менять номера в гостинице и т.д. Иногда прибывший в аэропорт турист вдруг узнает, что виза у него не открыта, а в списке улетающих пассажиров он не значится. Бывает и так, что оператор за несколько дней перезванивает и говорит, что с выбранной путевкой что-то произошло и необходимо найти тур в другом отеле, предлагая менее достойный вариант. Понятно, что туристу очень сложно уже забрать деньги, так что приходится соглашаться. Самое же ужасное случается, когда прилетевших в чужую страну туристов, бросают на произвол судьбы. Ситуаций, когда людям не сообщали дату вылета и вдруг выгоняли на улицу без гроша в кармане, сколько угодно. Иногда казусы начинаются уже в аэропорту назначения – за прилетевшими людьми не высылают автобус.

Как же выбрать хорошего тур-оператора? В первую очередь, необходимо обращать внимание на отзывы других туристов, искать такие источники, где люди пишут реальные отзывы, а не ради рекламы. Во-вторых, следует внимательно проанализировать работу менеджера. Например, в компании Aquamania искать тур одно удовольствие – всегда вежливый сотрудник подробно расскажет обо всех особенностях того или иного курорта и отеля, и без колебаний и запинаний ответит на любой вопрос, что говорит о профессионализме. Данная компания всегда ведет себя исключительно порядочно со своими клиентами, не дает пустых обещаний и оперативно решает все возникающие вопросы.



 

Назад на все статьи

СТРАНЫ
Запомнить меня